8 મિનિટ પેહલાલેખક: મનીષા પાંડેય
- કૉપી લિંક
“આપણી પાસે બે કાન અને એક મોં છે જેથી આપણે વધુ સાંભળીએ અને ઓછું બોલીએ.”
એપિક્ટેટસ, ગ્રીક ફિલોસોફર, 135 એ.ડી
એક મીમ સોશિયલ મીડિયા પર ખૂબ જ જાણીતું છે છે. પુરુષ કહે છે, “સ્ત્રીઓ આખો દિવસ પુરૂષો સાથે બેવડા શબ્દો બોલે છે. જેના પર સ્ત્રી જવાબ આપે છે – કારણ કે અમારે તમને પુરુષોને સંભળાવવા માટે બે વાર બધું પુનરાવર્તન કરવું પડે છે.”
સાંભળવું શું છે? શું તે માત્ર કુદરત દ્વારા આપણા કાનને આપવામાં આવેલી શક્તિ છે, જેમાં આપણે જુદા જુદા શબ્દો, અવાજો, ધ્વનિ સાંભળી શકીએ છીએ અને તેને ઓળખી શકીએ છીએ? દરેક વ્યક્તિનો અલગ અલગ અવાજ ઓળખવામાં સક્ષમ છે. વિવિધ અવાજોને સંગીત અને અવાજની કેટેગરીમાં વિભાજિત કરવામાં આવે છે.
હાર્વર્ડના અભ્યાસ મુજબ, શહેરી આધુનિક યુગમાં રહેતા સરેરાશ વ્યક્તિના કાન આખા દિવસમાં 2000 વિવિધ પ્રકારના અવાજો સાંભળે છે. એક એન્કર ટીવી પર સમાચાર વાંચી રહી છે; જાહેરાતમાં એક છોકરી ડાન્સ કરી રહી છે; કોઈ રેડિયો પર ગીત ગાઈ રહ્યું છે; રસ્તા પર બસ, ટેમ્પો, કાર, સ્કૂટરનો અવાજ આવે છે; લાઉડસ્પીકર પર ભજનો વાગે છે; બાળક રડે છે; બાળકો પાર્કમાં ચીસો પાડી રહ્યા છે; પત્ની રસોડામાંથી બૂમો પાડી રહી છે અને ઓફિસના સહકર્મીઓ સતત ચેટિંગ કરી રહ્યા છે.
આ બધા અવાજો સતત આપણા કાન સુધી પહોંચે છે. પરંતુ શું આપણે ખરેખર તેમને સાંભળીએ છીએ?
- આ હિયરિંગ કે લિસનિંગ?
- સાંભળવા અને સંભળાવવા વચ્ચે શું તફાવત છે?
- શું આ બંનેને સંબંધની ગુણવત્તા, તાકાત અને ઊંડાઈ સાથે કોઈ સંબંધ છે?
આર્ટ ઓફ લિસનિંગ પર કરવામાં આવ્યું સાયન્સ રિસર્ચ
સ્વિટ્ઝર્લેન્ડ, જર્મની અને અમેરિકાના મનોવૈજ્ઞાનિકોએ 2018માં એક અભ્યાસ હાથ ધર્યો હતો. આ ત્રણ દેશોના 365 પરિણીત કપલને અભ્યાસમાં સામેલ કરવામાં આવ્યા હતા. આ અભ્યાસમાં સામેલ દરેક કપલમાં એક પાર્ટનરએ દસ મિનિટ સુધી કોઈપણ તણાવ, સમસ્યા કે પીડાદાયક અનુભવ વિશે વાત કરવાની હતી અને બીજા પાર્ટનરને સંભળાવવાઉ હતું. આ વાતચીત દરમિયાન બંને ભાગીદારોના મગજ સાથે જોડાયેલા મશીનો તેમના મગજમાં થઈ રહેલા ન્યુરોલોજીકલ ફેરફારોને રેકોર્ડ કરી રહ્યા હતા.
એવા કપલ્સ પણ હતા જેમાં એક પાર્ટનર શબ્દો સાંભળી શકતો હતો, પરંતુ અસલીમાં સાંભળતો ન હતો. મતલબ, તેના મગજના ચેતાકોષોમાં વધુ પ્રવૃત્તિ નોંધાઈ ન હતી. ગંભીરતાથી ન સાંભળનાર ભાગીદારની ભાવનાત્મક પ્રતિક્રિયા તટસ્થ હતી.
સંશોધકોએ શોધી કાઢ્યું કે જે દંપતીમાં એક પાર્ટનર બીજાની વાત ગંભીરતાથી અને ધ્યાનથી સાંભળતો હતો, તે પાર્ટનર જે તેની સમસ્યાઓ વિશે જણાવતો હતો તેના શરીરમાં સ્ટ્રેસ હોર્મોન કોર્ટિસોલનું સ્તર ઓછું હતું અને તેના મગજના ચેતાકોષોમાં ઇલેક્ટ્રિફાઇંગ એક્ટિવિટી ઘટી રહી હતી. . સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, તે વધુ શાંત અને સંયોજિત હતો.
વિજ્ઞાનની ભાષામાં કોઈ વાતને ગંભીરતાથી સાંભળવાને એક્ટિવ લિસનિંગ કહેવાય છે.
તે જ સમયે, જે પાર્ટનરની વાત ધ્યાનથી સાંભળવામાં આવી ન હતી તેના શરીરમાં સ્ટ્રેસ હોર્મોનનું લેવલ વધી ગયું હોવાનું જાણવા મળ્યું હતું. તેના મગજના ન્યુરોન્સ ખૂબ જ ઝડપથી સિગ્નલ મોકલી રહ્યા હતા, તેમનું બ્લડ પ્રેશર પ્રમાણમાં ઊંચું હતું અને તેનું શરીર તણાવની સ્થિતિમાં હતું.
મશીન તમામ શરીરમાં થતા ફેરફારોને નોંધી રહ્યું હતું.
ધ પાવર ઓફ લિસનિંગ
તમામ પરિણીત કપલનું વિશ્લેષણ કર્યા પછી સંશોધકોએ શોધી કાઢ્યું કે જે યુગલોએ એક્ટિવ લિસનિંગ કર્યું હતું, એટલે કે એકબીજાની સમસ્યાઓ, પરેશાનીઓ અથવા કોઈપણ સામાન્ય બાબતને ધ્યાનથી સાંભળી હતી, તેઓ તેમના સંબંધોમાં વધુ ખુશ અને સંતુષ્ટ હતા.
સંશોધકોએ લખ્યું – “સુખી અને સમૃદ્ધ સંબંધના પાયામાં સૌથી નિર્ણાયક બાબતોમાંની એક છે સાંભળવું.”
‘ધ પાવર ઓફ લિસનિંગ’ નામનું આ સંશોધન પેપર અમેરિકન સાયકોલોજિકલ એસોસિએશનના સાયન્સ જર્નલમાં પ્રકાશિત થયું છે.
હિયરિંગ કે લિસનિંગમાં શું તફાવત છે
હિયરિંગ કે લિસનિંગએ બે સંપૂર્ણપણે અલગ વસ્તુઓ છે. સાંભળવું એ માત્ર અવાજ કાન સુધી પહોંચવાનો નથી. આ એવી માહિતી, તથ્યો અને લાગણીઓ છે જે સાંભળનારના મનમાં નોંધાઈ રહી છે, તેને માનસિક અને ભાવનાત્મક રીતે અસર કરે છે. અને આ રીતે સાંભળવા દરમિયાન બંને પાર્ટનર વચ્ચે એક જોડાણ રચાય છે, જે તેમને માનસિક અને ભાવનાત્મક રીતે નજીક લાવે છે.
સાંભળવું એ સિમેન્ટ જેવું છે, જે બે માણસો વચ્ચેના પરસ્પર સંબંધોને મજબૂત કરવાનું કામ કરે છે.
એક્ટિવ લિસનિંગ દરમિયાન મગજ કેવી રીતે પ્રતિક્રિયા આપે છે
અમેરિકન સાયકોલોજિકલ એસોસિએશનના જણાવ્યા મુજબ, એક્ટિવ લિસનિંગમાં બોલાતા શબ્દો માત્ર અવાજની જેમ કાનના પડદા સાથે અથડાતા નથી. તેઓ શરીરમાં કોર્ટિસોલ (સ્ટ્રેસ હોર્મોન), ઓક્સીટોસિન (રિલેશનલ હોર્મોન), સેરોટોનિન (પ્રેમ હોર્મોન), ડોપામાઇન (થ્રિલ હોર્મોન) છોડે છે. તે તમે શું સાંભળી રહ્યાં છો તેના પર આધાર રાખે છે. એક્ટિવ લિસનિંગ જે સાંભળવામાં આવે છે તે મગજના મેમરી સેન્ટરમાં નોંધાય છે અને યાદ રાખવામાં આવે છે. એક્ટિવ લિસનિંગ દરમિયાન મગજમાં એક મિનિટમાં દસ હજારથી વધુ ન્યુરોટ્રાન્સમીટર સક્રિય થાય છે અને 30 હજારથી વધુ નવા ન્યુરો જોડાણો રચાય છે.
પેસિવ લિસનિંગ શું છે?
પેસિવ લિસનિંગમાં કાન શબ્દો સાંભળે છે, પરંતુ જે કહેવામાં આવે છે તે મગજમાં નોંધાયેલ નથી. થોડા સમય પછી આ વાત યાદ પણ રહેતી નથી. પેસિવ લિસનિંગ દરમિયાન મગજ સ્લીપ મોડમાં હોય છે અને કોઈ નવા ન્યુરો જોડાણો રચાતા નથી.
જ્યારે માતા બાળકોને તેમના રમકડાં તેમની જગ્યાએ રાખવાનું કહે છે અને ચાર વખત કહેવા છતાં પણ બાળકો સાંભળતા નથી અથવા યાદ રાખતા નથી, કારણ કે મગજના ન્યુરોન્સ શું કહેવામાં આવ્યું હતું તે નોંધતા નથી.
પુખ્ત વયના પ્રેમ અને લગ્ન સંબંધોમાં બરાબર એવું જ થાય છે. જો તમારા પાર્ટનરને તમે શું કહ્યું તે યાદ ન હોય, તો તેનો અર્થ એ છે કે તે એક્ટિવ લિસનિંગ રહ્યો ન હતો. તેમણે માત્ર શબ્દો જ સાંભળ્યા હતા, તે શબ્દો મગજના મેમરી સેન્ટરમાં નોંધાયેલા નહોતા.
જો તમે તમારા સંબંધને મજબૂત કરવા માગો છો તો તમારા પાર્ટનરની વાત ધ્યાનથી સાંભળો
તેમના બેસ્ટસેલર ધ લોસ્ટ આર્ટ ઓફ લિસનિંગમાં, કેવી રીતે સાંભળવું શીખવું સંબંધોને સુધારી શકે છે, માઈકલ પી. નિકોલ્સ લખે છે, “સાંભળવું અને સમજવું એ માનવીની સૌથી મૂળભૂત જરૂરિયાત છે. આપણે જેને પ્રેમ કરીએ છીએ તે આપણું સાંભળતું નથી તેના કરતાં વધુ દુઃખદાયક બીજું કંઈ નથી.
આ પુસ્તકમાં, તેઓ એક્ટિવ લિસનિંગ વિશે વિગતવાર લખે છે અને તેમાં શું શામેલ નથી તે સમજાવે છે.
સાંભળવું એ એક કળા છે જે આપણે શીખી શકીએ છીએ
માઈકલ પી. નિકોલસ લખે છે કે આ કોઈ કૌશલ્ય નથી જે જન્મથી મેળવેલી છે. આપણે આપણા પ્રયત્નો દ્વારા તે શીખી શકીએ છીએ. આ શીખવા માટે આપણે આ બાબતો કરવાની જરૂર છે-
- શીખવાનો આશય રાખવો.
- ધ્યાન આપો.
- મનને એકાગ્ર કરવા.
- તમારા જીવનસાથીનો આદર કરવો અને જે કહેવામાં આવી રહ્યું છે તે સમજવું જરૂરી છે.
- વાત સાંભળતી વખતે તમારું મન અહીં-ત્યાં ભટકવા ન દો.
- જો કોઈ ભાગ ખૂટે છે, તો નમ્રતાપૂર્વક ફરીથી પૂછો.
- ન્યાય ન કરો, ફક્ત સાંભળો.
જો તમે આ લેખના અંત સુધી પહોંચી ગયા છો, તો તેનો અર્થ એ છે કે તમે તેને સંપૂર્ણ વાંચી લીધો છે. તો તમારા માટે પણ કેટલાક પ્રશ્નો-
- શું તમે ખરેખર તેને ધ્યાનથી વાંચ્યું છે?
- શું તમે આ વાંચતી વખતે ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું હતું?
- તમે આમાંથી શું શીખ્યા?
- શું તમે એક્ટિવ લિસનર છો?