નવી દિલ્હી6 મિનિટ પેહલા
- કૉપી લિંક
ICICI બેંક દ્વારા છેલ્લા કેટલાક દિવસોમાં જાહેર કરાયેલા લગભગ 17,000 નવા ક્રેડિટ કાર્ડને ભૂલથી ડિજિટલ ચેનલોમાં ખોટા યુઝર્સ સાથે મેપ કરવામાં આવ્યા હતા. એટલે કે, આ ટેકનિકલ ખામીને કારણે, ICICI બેંકની ‘iMobile’ એપ્લિકેશનના યુઝર્સને અન્ય ગ્રાહકોના ક્રેડિટ કાર્ડ સાથે સંબંધિત વિગતો જોઈ શકે છે. બેંકે પોતે ગુરુવારે (25 એપ્રિલ) આ માહિતી આપી હતી.
દેશના બીજા સૌથી મોટા ધિરાણકર્તા ICICI બેંકના પ્રવક્તાએ કહ્યું કે આ ખામીને કારણે અત્યાર સુધી કોઈપણ પ્રકારના દુરુપયોગની ઘટના પ્રકાશમાં આવી નથી. જો કે, ભવિષ્યમાં જો કોઈ યુઝર સાથે આવું થાય તો બેંકે નાણાકીય નુકસાનની ભરપાઈ કરવાનું વચન આપ્યું છે.
યુઝર્સે સોશિયલ મીડિયા પર બેંકની આ સુરક્ષા ખામી વિશે જણાવ્યું
ICICI બેંકની મોબાઇલ બેંકિંગ એપ્લિકેશન ‘iMobile’ના કેટલાક યુઝર્સે ગઈકાલે સાંજથી બેંકને આ સુરક્ષા ખામી વિશે સોશિયલ મીડિયા પર જાણ કરી હતી. જો કે હવે બેંકે આ ભૂલ સુધારી છે. 17,000 ક્રેડિટ કાર્ડ્સ બેંકના કુલ ક્રેડિટ કાર્ડ પોર્ટફોલિયોમાં લગભગ 0.1% હિસ્સો ધરાવે છે.
17,000 ક્રેડિટ કાર્ડ બ્લોક કર્યા, ગ્રાહકોને નવા કાર્ડ આપવામાં આવશે
બેંકના પ્રવક્તાએ કહ્યું, ‘આ સ્થિતિને સુધારવા માટે તાત્કાલિક પગલાં લેવામાં આવી રહ્યા છે. અમે આ તમામ 17,000 ક્રેડિટ કાર્ડ બ્લોક કરી દીધા છે અને અસરગ્રસ્ત ગ્રાહકોને નવા કાર્ડ આપવામાં આવી રહ્યા છે. ગ્રાહકોને થયેલી આ અસુવિધા બદલ અમે દિલગીર છીએ.
બેંકનું નિવેદન એવા અહેવાલો પછી આવ્યું છે કે કેટલાક યુઝર્સ તેની iMobile એપ્લિકેશનમાં સુરક્ષા ખામીનો સામનો કરી રહ્યા છે. આ ખામીને કારણે, યુઝર્સન્ અન્ય ગ્રાહકોના ક્રેડિટ કાર્ડ સાથે સંબંધિત માહિતી દેખાઈ રહી હતી.
ICICI બેંકની iMobile એપ્લિકેશનમાં સુરક્ષામાં મોટી ખામી: સુમંત મંડલ
ટેક્નોફિનો અને ક્રેડિટ પીડિયાના સ્થાપક સુમંત મંડલે ICICI બેંકની આ સુરક્ષા ખામી અંગે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ X પર એક પોસ્ટ કરી છે. જેમાં તેણે લખ્યું છે કે, ICICI બેંકની iMobile એપમાં સુરક્ષામાં મોટી ખામી. ઘણા યુઝર્સે ફરિયાદ કરી છે કે તેમની એપ પર અન્ય ગ્રાહકોના ICICI બેંક ક્રેડિટ કાર્ડ સાથે સંબંધિત માહિતી દેખાઈ રહી છે.
સુમંત મંડલે વધુમાં જણાવ્યું હતું કે, ‘બીજા ગ્રાહકનો સંપૂર્ણ કાર્ડ નંબર, એક્સપાયરી ડેટ અને CVV નંબર એપ પર દેખાય છે અને તેના ઇન્ટરનેશનલ ટ્રાન્ઝેક્શન સેટિંગ્સ પણ મેનેજ કરી શકાય છે. આવી સ્થિતિમાં, કોઈપણ વ્યક્તિ માટે આંતરરાષ્ટ્રીય વ્યવહારો કરવા માટે આ માહિતીનો દુરુપયોગ કરવો ખૂબ જ સરળ છે.
RBIએ ICICI બેંકની સુરક્ષા વ્યવસ્થાની સમીક્ષા કરવી જોઈએ
સુમંથા મંડલે કહ્યું, ‘હું ICICI બેંકને આ સમસ્યાને વહેલી તકે ઠીક કરવા અપીલ કરું છું. RBI ને પણ અપીલ છે કે કૃપા કરીને ICICI બેંકની સુરક્ષા સિસ્ટમની સમીક્ષા કરો.
આ પોસ્ટની સાથે સુમંતાએ ઘણા યુઝર્સના સ્ક્રીનશોટ પણ શેર કર્યા છે. આ સ્ક્રીનશોટમાં, એક યુઝરે કહ્યું કે ડોમેસ્ટિક ટ્રાન્ઝેક્શન માટે OTP પ્રતિબંધ હોવા છતાં, તે iMobile એપમાંથી મળેલી માહિતીનો ઉપયોગ કરીને આંતરરાષ્ટ્રીય વ્યવહારો કરી શક્યો હતો.
એક દિવસ પહેલા RBIએ કોટક મહિન્દ્રા બેંક સામે કાર્યવાહી કરી હતી
આ સમાચાર એવા સમયે આવ્યા છે જ્યારે એક દિવસ પહેલા જ RBIએ કોટક મહિન્દ્રા બેંક વિરુદ્ધ કાર્યવાહી કરી હતી. આરબીઆઈએ કોટક મહિન્દ્રા બેંકને ઓનલાઈન અને મોબાઈલ બેંકિંગ દ્વારા નવા ગ્રાહકો ઉમેરવા અને આઈટી ધોરણોનું વારંવાર પાલન ન કરવાને કારણે તાત્કાલિક અસરથી ક્રેડિટ કાર્ડ જાહેર કરવા પર પ્રતિબંધ મૂક્યો હતો.
