2 કલાક પેહલાલેખક: શિવકાંત શુક્લ
- કૉપી લિંક
આ વ્યસ્ત જીવનમાં દરેક વ્યક્તિ પોતાનામાં વ્યસ્ત છે. કોઈની પાસે સમય નથી. આવી સ્થિતિમાં વ્યક્તિ રોબોટ બની ગયો છે. મારી લાગણીઓ કોઈની સાથે શેર કરવી મુશ્કેલ બની ગઈ છે. કદાચ આ જ કારણ છે કે લોકોમાં ગુસ્સો અને ચીડિયાપણું વધી રહ્યું છે અને તેની અસર ઓફિસથી લઈને ઘર સુધી જોવા મળી રહી છે.
વોશિંગ્ટન સ્થિત બહુરાષ્ટ્રીય કંપની ગેલપ દર વર્ષે ગ્લોબલ ઈમોશનલ સર્વે રિપોર્ટ બહાર પાડે છે. વર્ષ 2023 ના રિપોર્ટ અનુસાર, સમગ્ર વિશ્વમાં 54% લોકો એકલતા અને હતાશાનો અનુભવ કરી રહ્યા છે. વર્ષ 2021 માટે ગેલપના રિપોર્ટ અનુસાર, વિશ્વના 23% લોકો ગંભીર ગુસ્સાનો ભોગ બન્યા હતા. જો છેલ્લા ઘણા વર્ષોના અહેવાલો પર નજર કરીએ તો આ સંખ્યા સતત વધી રહી છે.
પરંતુ આ લાગણી માત્ર ગુસ્સા સુધી સીમિત નથી. આ ગુસ્સો ધીમે ધીમે તણાવ પેદા કરે છે અને પછીથી સંઘર્ષ સર્જે છે. આ કારણે ક્યારેક ઘરમાં પરિવારના સભ્યો સાથે તો ક્યારેક ઓફિસમાં બોસ કે સહકર્મચારીઓ સાથે દલીલો અને વિવાદ થાય છે.
પરંતુ અહીં ગંભીરતાથી જોવાની વાત એ છે કે આ સંઘર્ષ વ્યક્તિના માનસિક-શારીરિક સ્વાસ્થ્ય તેમજ તેની કારકિર્દી અને પારિવારિક જીવન માટે કેટલો ઘાતક સાબિત થાય છે.
તો આજે ‘સંબંધ’ કોલમમાં અમે તમને તેના વિશે વિગતવાર જણાવીશું, અને એ પણ જાણીશું કે-
- સંઘર્ષ કેવી રીતે નુકસાન પહોંચાડે છે?
- સંઘર્ષ કેવી રીતે ઉકેલી શકાય?
સંબંધોમાં સંઘર્ષ તમને કેવી રીતે નુકસાન કરે છે?
જો ઘરમાં પરિવારના કોઈ સભ્ય સાથે તમારો વિવાદ થશે તો તે તમને માનસિક રીતે પરેશાન કરશે. આ તમારા કાર્ય અને પારિવારિક જીવન પર નકારાત્મક અસર કરશે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે તમારા જીવનસાથી સાથે દલીલ કરો છો, તો તમારો આખો દિવસ બગડી જશે. વળી, ઓફિસ ગયા પછી પણ તમે પૂરા દિલથી કામ કરી શકશો નહીં.
કેન સેન્ડ અમેરિકાના જાણીતા લાઇફ કોચ છે, જે સંઘર્ષ નિષ્ણાત તરીકે પ્રખ્યાત છે. સંઘર્ષોને કેવી રીતે ઉકેલવા તે અંગે તેમની પાસે લગભગ 40 વર્ષ કામ છે. તેમણે આ વિષય પર એક પુસ્તક પણ લખ્યું છે, ‘રોજવરી સંઘર્ષનું નિરાકરણ.’ તેમના પુસ્તકમાં, કેને સંઘર્ષના જોખમોને ખૂબ વિગતવાર સમજાવે છે.
સંઘર્ષ શા માટે થાય છે?
કેન સેન્ડ લખે છે કે સંઘર્ષનું સૌથી મોટું કારણ અહંકાર કે અહંકારનો ટકરાવ છે. જે પણ મુદ્દો વિવાદિત છે તે વાસ્તવમાં મોટી વાત ન હોઈ શકે, પરંતુ તે મોટી બની જાય છે. એટલા માટે કેન લખે છે કે કોઈપણ સંઘર્ષને સમજવા માટે, આપણે પોતાને કેટલાક મહત્વપૂર્ણ પ્રશ્નો પૂછવા જોઈએ-
સંઘર્ષ કેવી રીતે ઉકેલવો
સંઘર્ષના તળિયે પહોંચ્યા પછી અને તેને સમજ્યા પછી, હવે સૌથી મહત્વપૂર્ણ પ્રશ્ન એ છે કે તેને કેવી રીતે ઉકેલવું. આ માટે પણ કેન સેન્ડ્સ કેટલાક મહત્વપૂર્ણ સૂચનો આપે છે.
નીચેનું ગ્રાફિક જુઓ, પછી ચાલો તેના વિશે વિગતવાર વાત કરીએ-
સીધો સંપર્ક કરો
બીજાને ફરિયાદ કરવાને બદલે જેની સાથે તમને સમસ્યા છે તેની સાથે સીધી વાત કરો. આનાથી બંને વચ્ચે અણબનાવ થવાની શક્યતા ઓછી થશે અને તમારી લાગણીઓ વ્યક્ત કરીને તમારું મન પણ હળવું અનુભવશે. ફોન પર ટેક્સ્ટ અથવા દરેકને ફરિયાદ કરવા કરતાં સીધી વાત કરવી વધુ અસરકારક છે. જો કે, વાત કરતી વખતે તમારે તમારી ભાષા પર નિયંત્રણ રાખવું પડશે.
યોગ્ય સમય પસંદ કરો
અગાઉથી યોજના બનાવો અને વાતચીત માટે તમારી જાતને પૂરતો સમય આપો. ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે અન્ય વ્યક્તિ રાત્રિભોજન તૈયાર કરી રહી હોય ત્યારે સંઘર્ષ વિશે વાત કરવાનું શરૂ કરશો નહીં. કોઈ શાંત જગ્યાએ વાત કરવાનો પ્રયાસ કરો જ્યાં તમે બંને શાંતિથી ચર્ચા કરી શકો. તેનાથી બંનેને એકબીજાના વિચારો અને લાગણીઓ સમજવામાં મદદ મળશે.
અગાઉથી યોજના બનાવો
તમે શું કહેવા માંગો છો તે વિશે અગાઉથી વિચારો. અન્ય વ્યક્તિને સમજાવો કે સમસ્યા શું છે અને તે તમને કેવી રીતે અસર કરે છે. આ માટે પણ પૂરતો સમય કાઢો. પૂર્વ આયોજન વાટાઘાટોને સરળ બનાવશે.
દોષારોપણ કરવાનું ટાળો
અન્ય વ્યક્તિની નારાજગી તેના માટે તમારી વાત સાંભળવી અને તમારી ચિંતાઓને સમજવી મુશ્કેલ બનાવે છે. દરેક વસ્તુ માટે અન્ય વ્યક્તિને દોષ ન આપો અથવા શું કરવું જોઈએ તે વિશે તમારા અભિપ્રાય સાથે વાતચીત શરૂ કરશો નહીં.
મુદ્દાની ચર્ચા કરો અને બીજી બાજુ સાંભળો
અન્ય વ્યક્તિના વર્તન વિશે ચર્ચા કરશો નહીં. તેના બદલે, તમારી લાગણીઓ શેર કરો. અન્ય વ્યક્તિને તેની/તેણીની બાજુ સંપૂર્ણ રીતે રજૂ કરવાની તક આપો. અન્ય વ્યક્તિને કેવું લાગે છે તે સમજવાનો પ્રયાસ કરો.
બતાવો કે તમે સાંભળી રહ્યા છો
જો તમે જે કહેવામાં આવી રહ્યું છે તેનાથી તમે સહમત ન હોવ તો પણ, અન્ય વ્યક્તિને જણાવો કે તમે સાંભળી રહ્યા છો અને ખુશ છો કે તમે સમસ્યાની સાથે મળીને ચર્ચા કરી રહ્યાં છો.
વ્યર્થ વાત ન કરો
એકવાર તમે વાતચીત શરૂ કરી લો, પછી તમામ મુદ્દાઓ અને લાગણીઓને ખુલ્લેઆમ રજૂ કરો. ચર્ચા કરવા માટે ખૂબ ‘અઘરું’ લાગે તે ભાગને છોડશો નહીં. જો તમામ મુદ્દાઓ પર ઊંડાણપૂર્વક ચર્ચા કરવામાં આવે તો ચોક્કસ ઉકેલ મળી જશે.
ઉકેલો પર કામ કરો
જ્યારે તમે ચર્ચામાં ઉકેલના વિષય પર પહોંચો છો, ત્યારે તેના પર કામ કરવાનું શરૂ કરો. પરસ્પર વર્તનમાં વચનબદ્ધ ફેરફારોને સંપૂર્ણપણે અનુસરો.