34 મિનિટ પેહલાલેખક: મૃત્યુંજય
- કૉપી લિંક
હાલ દેશમાં લોકસભાની ચૂંટણીનો ધમધમાટ છે. આ લોકતાંત્રિક પ્રક્રિયામાં વિવિધ બેઠકો પરથી 543 નેતાઓ ચૂંટાશે. પછી આ નેતાઓ દેશના નેતા એટલે કે વડાપ્રધાનને પોતાની વચ્ચેથી પસંદ કરશે. એકંદરે, આ બધો ધમધમાટ આપણા નેતાને પસંદ કરવા માટેનો સંઘર્ષ છે. તે એક વ્યક્તિ, જે આગામી પાંચ વર્ષ સુધી દેશની લગામ સંભાળી શકે.
આખો પ્રયાસ એ સાબિત કરવાનો છે કે કોણ સારો અને વિશ્વાસપાત્ર નેતા છે. દરેક વ્યક્તિ પોતાના નેતૃત્વ કૌશલ્યને વધુ સારી રીતે વર્ણવે છે.
જો કે, નેતાઓ માત્ર રાજકારણમાં નથી હોતા. ઘર, પરિવાર, સમાજ, ઓફિસ અને મિત્ર વર્તુળમાં પણ નેતાઓની જરૂર છે. લીડર એટલે કોઈ પણ વ્યક્તિ જે નેતૃત્વ કરી શકે, આદેશ આપી શકે, માર્ગ બતાવી શકે અને પ્રેરણા આપી શકે. જે સારા ભવિષ્ય તરફ દોરી શકે છે.
તેથી, આજે રિલેશનશિપ કોલમમાં આપણે નેતાઓ અને નેતૃત્વના ગુણો વિશે વાત કરીશું. રાજકારણના નેતા નહીં, જીવનના નેતા. અને આપણે તે ગુણો વિશે શીખીશું જે એક આદર્શ નેતામાં કુદરતી રીતે હાજર હોય છે.
જો તમે તમારો પોતાનો વ્યવસાય શરૂ કરવા જઈ રહ્યા છો, ઓફિસમાં પ્રમોશન મેળવવા જઈ રહ્યા છો અથવા નવી ઓફિસમાં બોસ બનવા જઈ રહ્યા છો, તો તમારામાં આ નેતૃત્વ ગુણો હોવા જોઈએ. આ ગુણો તમને સફળ અને લોકપ્રિય નેતા બનાવી શકે છે.
શું નેતાઓ જન્મે છે કે તેઓ આપણા પોતાના પ્રયત્નોથી બને છે?
વિશ્વને જીતનાર સિકંદર કે લોકોના મન પર રાજ કરનાર મહાત્મા ગાંધી આવા નેતા બને છે કે જન્મજાત ગુણો સાથે જન્મે છે તે અંગે મનોવિજ્ઞાનમાં બે માન્યતાઓ છે.
20મી સદીની શરૂઆતમાં વિકસિત અને લોકપ્રિય થયેલી ‘ગ્રેટ મેન થિયરી’ કહે છે કે, નેતૃત્વના લક્ષણો જન્મજાત છે અને વિશ્વના મહાન નેતાઓ આ ગુણો સાથે જન્મ્યા હતા. ‘ગ્રેટ મેન થિયરી’ માત્ર એક પૂર્વધારણા હતી, સંશોધન અને અભ્યાસના આધારે સાબિત થયેલી હકીકત નથી.
પરંતુ નેતૃત્વના લક્ષણો પર આધુનિક મનોવિજ્ઞાન સંશોધન કહે છે કે, કોઈપણ વ્યક્તિ પોતાના પ્રયત્નોથી સારો નેતા બની શકે છે. જેવી રીતે ચાણક્યની નજર ચંદ્રગુપ્ત પર પડી અને તેના માર્ગદર્શનમાં બાળક ચંદ્રગુપ્ત મગધનો પ્રખ્યાત સમ્રાટ બન્યો.
આ વિચારસરણી નેતૃત્વના ‘વર્તણૂકવાદી સિદ્ધાંત’ને સમર્થન આપે છે. હાલમાં, મોટાભાગના મનોવૈજ્ઞાનિકો આ વિચારને યોગ્ય ઠેરવે છે અને માને છે કે, તેમના પ્રયત્નોથી એક સામાન્ય વ્યક્તિ પણ અસરકારક નેતામાં પરિવર્તિત થઈ શકે છે.
આ માટે, ઉપરના ગ્રાફિકમાં દર્શાવેલ સારા નેતાના 10 ગુણો મદદરૂપ સાબિત થઈ શકે છે.
નેતાનો અર્થ માત્ર પ્રભાવશાળી વ્યક્તિત્વ નથી
કોઈ નેતાનું નામ આવતાં જ સ્ટેજ, ફૂલહાર અને માઈકથી સજેલા રાજકારણીનું ચિત્ર, તેના સમર્થકોની શુભેચ્છાઓ સ્વીકારતો હોય કે પછી કોઈ મીટિંગમાં પોતાના કર્મચારીઓ પર ઉત્પાદન વધારવા માટે દબાણ કરતો કડક બિઝનેસ ટાયકૂનનો ફોટો મગજમાં આવે છે.
પરંતુ સેન્ટર ફોર ક્રિએટિવ લીડરશીપનો અહેવાલ દર્શાવે છે કે, નેતાની ઓળખ માત્ર તેના પ્રભાવશાળી વ્યક્તિત્વ, શક્તિ કે લોકોના તેના પ્રત્યેના ક્રેઝથી થતી નથી.
એટલે કે એક સારા લીડર બનવા માટે તાકાત કે પ્રભાવશાળી વ્યક્તિત્વ કરતાં વધુ મહત્ત્વનું છે ટીમની અપેક્ષાઓને સમજવાની અને દરેકને સાથે લઈને ચાલવાની કળા.
જો તમે સત્તાથી નહીં, તમારા હૃદયથી નેતૃત્વ કરો છો, તો તમે સારા નેતા બનશો.
જાણીતા નેતૃત્વ નિષ્ણાત માર્ક ક્રાઉલીએ ‘લીડ ફ્રોમ ધ હાર્ટ’ નામનું પુસ્તક લખ્યું હતું. તેમના પુસ્તકમાં, માર્ક શક્તિ અથવા સત્તાને બદલે હૃદયથી નેતૃત્વ કરવાની સલાહ આપે છે.
‘હું બોસ છું અને મારી પાસે સત્તા હોવાથી તમારે મારી વાત માનવી પડશે.’ માર્ક આને અધિકારવાદી નેતૃત્વ કહે છે. જ્યારે ટીમ લીડર પોતાને કર્મચારીની જગ્યાએ મૂકે છે અને તેઓ શું ઇચ્છે છે તે સમજવાનો પ્રયાસ કરે છે, તો તે આપોઆપ સમજી જશે કે તેની ટીમ માટે શું શ્રેષ્ઠ છે.
આવી સ્થિતિમાં તેમનું નેતૃત્વ માત્ર પોતાની તાકાત કે સત્તા બતાવવાની કવાયત નહીં, પરંતુ સમગ્ર ટીમ આગળ વધે તે માટે, દયાળુ એટલે કે અન્ય પ્રત્યે સંવેદનશીલ બનવાની જરૂર છે.
શા માટે સારો નેતા આટલો મહત્ત્વપૂર્ણ છે?
ઘણી વખત ઓફિસમાં કર્મચારીઓ વચ્ચે બોસની ચાડી-ચુગલીના દૌરમાં એવી વાતો કહેવામાં આવે છે કે અમે બધા કામ કરીએ છીએ, પરંતુ બોસ ખાલી ટીકાઓ કરતા રહે છે. તેમની પાસે બીજું કોઈ કામ નથી.
તમારા ગુસ્સાને બહાર કાઢવા અને તમારા મૂડને હળવો કરવા માટે આવી વસ્તુઓ સારી હોઈ શકે છે, પરંતુ તેમને વાસ્તવિકતા સાથે કોઈ લેવાદેવા નથી. કારણ કે ગેલપ દ્વારા કરવામાં આવેલ સર્વે દર્શાવે છે કે કર્મચારી કેવું સારું કે ખરાબ કરશે તેનો 70% આધાર તે કેવા નેતા છે તેના પર નિર્ભર છે. તે તેની સાથે કેવી રીતે કામ કરે છે? તેના પર આધાર છે.
તેનો અર્થ એ કે, તે કંપની હોય કે ઘર અથવા મિત્રોનો મેળાવડો, લીડર તેની સફળતામાં 70% ભાગ ભજવે છે. તેવી જ રીતે, ઓવર્સ વોટસનનું સંશોધન દર્શાવે છે કે જો બોસ પ્રોત્સાહિત કરે છે અને ટીમને સાથે લે છે, તો કર્મચારીઓની કામની વ્યસ્તતા 91% વધી જાય છે.
એકંદરે, નેતૃત્વની ગુણવત્તા શક્તિ કરતાં સંવેદનશીલતાની નજીક છે. ટીમના મન વાંચવાની, દરેકને સાથે લઈને આગળ લઈ જવાની કળા સફળ નેતૃત્વની નિશાની છે. આ માટે ન તો પ્રભાવશાળી વ્યક્તિત્વની જરૂર છે કે ન તો શક્તિના પ્રદર્શનની. આ એવા ગુણો છે જેને અપનાવીને કોઈપણ વ્યક્તિ પોતાની જાતને એક સફળ નેતા બનાવી શકે છે.